De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
CRM constituie un sistem important pentru orice companie ce vrea să monitorizeze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot supravegheze tranzacțiile și să îmbunătățească satisfacția clienț